启发 Inspire: 了解如何/在何处进行改变

•     探索:  使用各种定性技术来探索潜在的机会

•     社群讨论

•     人种学

•     沉浸式访谈

•     座谈会

•     工作坊

  
  

•     消费者使用行为和态度 : 提供对潜在消费者的全面了解，以了解如何做出改变

  
  

•     购物决策旅程 : 了解在哪里做出改变